1. campo di applicazione

La presente Informativa sulla privacy (di seguito“Informativa“) fornisce informazioni su come e per quali finalità le società appartenenti al Gruppo Artisa trattano i Suoi dati personali (di seguito“Lei”). L’elenco delle società del Gruppo Artisa a cui si applica la presente Informativa è disponibile alla fine di questa sezione i (di seguito“noi” o“Artisa“).

Per“Dati personali” si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

Trattiamo i Dati personali in conformità ai requisiti della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (di seguito“LPD“) e, se e nella misura in cui è applicabile, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (di seguito“GDPR“). Qualora lo ritenessimo opportuno, potremmo fornire a Lei ulteriori informazioni sulla privacy.

Poiché Artisa è composta da diverse società, la società responsabile del trattamento dei Suoi Dati personali può variare. La società di Artisa con cui corrispondete o con cui avete una relazione contrattuale o che vi ha rimandato a questa informativa sulla privacy nel contesto di una richiesta di informazioni, di un contratto o di altra corrispondenza è responsabile del trattamento dei vostri dati personali ai sensi della presente Informativa.

A seconda del trattamento dei dati, le società di Artisa possono essere singolarmente o congiuntamente titolari del trattamento o assumere anche il ruolo di responsabili del trattamento al senso della LPD.

La persona da contattare per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, indipendentemente dalla società Artisa responsabile del trattamento dei Suoi Dati personali in ogni singolo caso, è:

Artisa Group AG

Strada di metallo 4

6300 Zug

Telefono: +41 91 873 45 00

E-mail: privacy@artisagroup.com

Il rappresentante nell’UE per la protezione dei dati ai sensi dell’art. 27 GDPR è:

Artisa Developer Italia Srl

Via Montenapoleone 27

20121 Milano

Telefono +39 02 3650 4531

E-mail: privacy@artisagroup.com

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati in Artisa, La preghiamo di contattarci agli indirizzi sopra indicati.

Elenco delle società del Gruppo Artisa

Nome dell’azienda Nazione Cantone
Realab SA Svizzera Zurigo
Artisa Finance AG Svizzera Zugo
Artisa Developer AG Svizzera Zugo
Artisa Architettura SA Svizzera Ticino
G&A Total Contract Svizzera Ticino
Artisa Consulting SA Svizzera Ticino
Artisa Real Estate AG Svizzera Zugo
Swiss Real Estate Developer AG Svizzera Zugo
Artisa Group AG Svizzera Zugo
Artisa Romandie SA Svizzera Zugo
Artisa Micro Living AG Svizzera Zugo
Artisa Senior Residence AG Svizzera Zugo
Artisa Immobiliare SA Svizzera Manno
Hotel Seepark AG Svizzera Zugo
Artisa Fund AG Svizzera Zugo
Artisa Solar Sarl Svizzera Manno
Samansela SA Svizzera Manno
ART FLEET MANAGEMENT SAGL Svizzera Manno
Motta Immobiliare SA Svizzera Manno
AX Investment SA Svizzera Manno
Artisa Management Luxembourg Sarl Lussemburgo Lussemburgo
Micro Living Developer SCA Lussemburgo Lussemburgo
Artisa Developer Italia Srl Italia Milano
Are Project 1 Srl Italia Milano
Are Project 2 Srl Italia Milano
Are Project 3 Srl Italia Milano
Are Project 4 Srl Italia Milano
Are Project 5 Srl Italia Milano
Fondo Aedificium Italia Milano
Project Viale Monza Srl Italia Milano
Artisa Finance Srl Italia Milano
Artisa Developer Deutschland Gmbh Germania Francoforte
Artisa Developer France SAS Francia Parigi
Artisa Developer CZ Repubblica Ceca Praga
Artisa Real Estate CZ s.r.o Repubblica Ceca Praga
ARE CZ 1 s.r.o Repubblica Ceca Praga

2 Origine dei dati e categorie di dati

Trattiamo principalmente i Dati personali che riceviamo o raccogliamo dai nostri clienti (compresi i loro dipendenti, azionisti, amministratori, ecc.), dai visitatori del sito web, dai fornitori di servizi, dalle banche e da altri partner commerciali nel corso delle nostre attività commerciali. Inoltre, possiamo anche trattare i Dati personali che abbiamo ottenuto da fonti pubblicamente accessibili (ad esempio, siti web o registri pubblici come il registro di commercio, ecc.

I Dati personali da noi trattati comprendono, a seconda dei casi, in particolare nome e dati di contatto (per esempio indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail), dati di identificazione (per esempio numero di passaporto, numero di carta d’identità, dati di nascita, nazionalità, sesso), titolo di lavoro e rapporto di lavoro, paese di residenza, ubicazione geografica, situazione familiare (per esempio stato civile, numero di figli), dati relativi a procedimenti penali, informazioni finanziarie a fini di pagamento (per esempio dati relativi al conto bancario), dati economici (per esempio patrimonio finanziario, origine dei fondi), informazioni relative agli investimenti (per esempio profilo di investimento, profilo di rischio, test di idoneità, asset allocation, investimenti, dati sulle transazioni (per esempio istruzioni di pagamento, istruzioni di investimento), informazioni sull’utilizzo dei nostri siti web e informazioni di qualsiasi tipo derivanti da corrispondenza, contatti e interazioni (per esempio fotografie, video e registrazioni vocali) con noi.

3 Finalità del trattamento e base giuridica

3.1 In relazione alle nostre attività commerciali

Trattiamo i Suoi dati personali principalmente per fornire i nostri servizi in relazione alle nostre attività commerciali. In particolare, trattiamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

    • per comunicare con Lei, in particolare per fornirle informazioni o per elaborare le vostre richieste. Se Lei ci contatta tramite e-mail, ci autorizza a risponderle tramite lo stesso canale. Si prega di notare che le e-mail non criptate vengono trasmesse tramite Internet, per cui non si può escludere che possano essere visualizzate, consultate e manipolate da terzi. Pertanto, vi chiediamo di non inviarci informazioni confidenziali via e-mail. Escludiamo, per quanto consentito dalla legge, qualsiasi responsabilità che Lei possa incorrere, in particolare in caso di trasmissione errata, falsificazione dei contenuti o interruzione della rete (interruzioni, sovraccarico, interventi illegali, blocco);
    • per rendere disponibili all’utente i nostri servizi e il nostro sito web e per valutarli e migliorarli;
    • per la conclusione, l’amministrazione e l’esecuzione dei nostri rapporti contrattuali;
    • per mantenere e gestire il rapporto commerciale con Lei (compresa l’emissione di fatture);
    • per informare l’utente di aggiornamenti recenti o per fornirgli altre informazioni sui nostri servizi;
    • per promuovere i nostri servizi;
    • a fini statistici;
    • per misure di sicurezza informatica e dell’edificio (come controlli degli accessi, liste di visitatori, scanner di rete e di posta, registrazioni telefoniche) e per motivi di controllo del rischio;
    • per la rivendicazione di diritti legali e la difesa in relazione a controversie legali e a procedimenti davanti alle autorità;
    • per adempiere ai nostri obblighi legali.

Trattiamo i Suoi dati personali per le finalità sopra indicate, a seconda della situazione, in particolare sulle seguenti basi giuridiche:

    • il trattamento dei Dati Personali è necessario per l’esecuzione di un accordo con Lei;
    • Lei ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che La riguardano;
    • il trattamento dei Dati personali è necessario per l’adempimento di un obbligo legale;
    • abbiamo un interesse legittimo a trattare i Dati personali.

3.2 Visita dei nostri siti web

Ogni volta che un utente accede al nostro sito web, il nostro server raccoglie una serie di informazioni sull’utente che vengono memorizzate nel file di log del server. Le informazioni raccolte comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’indirizzo IP, la data e l’ora di accesso, la differenza di fuso orario rispetto al GMT, il nome e l’URL del file scaricato, il sito web da cui avviene l’accesso, il browser utilizzato e il sistema operativo utilizzato.

L’utilizzo di queste informazioni generali non comporta l’identificazione di una persona specifica. La raccolta di queste informazioni o dati è tecnicamente necessaria per visualizzare il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza. Queste informazioni vengono raccolte anche per migliorare il sito web e per analizzarne l’utilizzo. La base giuridica per la memorizzazione temporanea delle informazioni e dei file di log è il nostro legittimo interesse a poter offrire il nostro sito web con una qualità sufficiente e a migliorarlo continuamente.

3.3 Contatto via e-mail e telefono

Può contattarci utilizzando l’indirizzo e-mail e i numeri di telefono forniti sul nostro sito web. I dati personali che Lei ci invia saranno conservati e trattati da noi allo scopo di elaborare la Sua richiesta. La base giuridica di questo trattamento dei dati personali è il consenso dell’utente e il nostro legittimo interesse a elaborare la sua richiesta.

3.4 Strumenti di cookie/analisi

Il nostro sito web può utilizzare i cosiddetti cookie o altre tecnologie/strumenti come pixel, tag o servizi esterni (di seguito“cookie” o“analytics tools“). I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel o dal browser Internet sul sistema informatico o sul dispositivo mobile dell’utente. Il cookie contiene una stringa caratteristica che consente di identificare in modo univoco il browser o il dispositivo mobile quando si visita nuovamente il sito web o l’app.

Lo scopo dell’utilizzo dei cookie è, da un lato, quello di consentire e semplificare l’utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti. Alcune funzioni del sito web non possono essere offerte senza l’uso dei cookie (i cosiddetti cookie tecnicamente necessari). Dall’altro lato, utilizziamo i cookie/analytics tools per analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito web, in particolare per la misurazione della portata e per scopi di marketing.

3.4.1 Cookie tecnicamente necessari

I cookie tecnicamente necessari sono indispensabili per il funzionamento del nostro sito web. Pertanto, questi cookie non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Questi cookie di solito registrano azioni importanti, come il numero di richieste effettuate, la modifica delle impostazioni sulla privacy (ad esempio quando l’utente fornisce il proprio consenso a determinate opzioni) o la compilazione di moduli. Sebbene sia possibile bloccare questi cookie nel browser, alcune parti del nostro sito web potrebbero non funzionare più.

La base giuridica per il trattamento dei dati quando si utilizzano cookie tecnicamente necessari è il nostro legittimo interesse, che consiste principalmente nel garantire la funzionalità e il miglioramento del nostro sito web.

3.4.2 Cookie analitici e di marketing

I cookie analitici ci consentono di analizzare il comportamento dei visitatori e le fonti di traffico, in modo da poter misurare le prestazioni del nostro sito web e migliorare l’esperienza degli utenti. Ci aiutano a identificare il grado di popolarità delle pagine e ci indicano come i visitatori si muovono all’interno del nostro sito web. Le informazioni raccolte sono aggregate e anonime.

I cookie di marketing ci consentono di fornire pubblicità rilevante per l’utente. Questi cookie possono ricordare che l’utente ha visitato il nostro sito web e condividere queste informazioni con altre società, compresi altri inserzionisti.

Se utilizziamo i cookie per scopi di analisi e marketing, otteniamo il consenso dell’utente. Pertanto, il trattamento dei dati per finalità di analisi e marketing si basa sul Suo consenso. Se ci fornisce il vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Tuttavia, ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del Suo consenso prima della Sua revoca. È possibile esprimere la propria revoca in qualsiasi momento modificando le impostazioni dei cookie.

3.4.3 Disabilitazione del cookie tramite il browser

L’utente può opporsi all’utilizzo dei cookie, ad esempio (i) selezionando le impostazioni appropriate nel suo browser o (ii) utilizzando un software di blocco dei cookie appropriato (ad esempio, ghostery, ecc.).

Per ulteriori informazioni e supporto relativi alla gestione dei cookie direttamente dal browser è possibile visitare le seguenti pagine:

Per maggiori informazioni visiti: http://www.youronlinechoices.eu/

Se lei non conosce il tipo e la versione del browser che sta utilizzando, clicchi su “Aiuto” nella finestra del browser in alto, da cui potrà accedere a tutte le informazioni necessarie.

Se conosce il suo browser, clicchi sul browser che sta usando per accedere alla pagina di gestione dei cookie.

3. 5 Google Maps

Sul nostro sito web possiamo utilizzare il plug-in Google Maps di Google Ireland Limited o Google LLC, USA. Se Lei utilizza Google Maps sul nostro sito web, le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web (compreso l’indirizzo IP) possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate su questo server. Non siamo a conoscenza del contenuto preciso dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Google. Tuttavia, i dati dell’utente vengono trasmessi a Google solo se l’utente attiva i contenuti di Google Maps sul nostro sito web.

La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è Il Suo consenso. Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy e sulle condizioni di utilizzo di Google Maps, visiti il seguente link:
https:
//www.google.com/intl/en_de/help/terms_maps.

3.6 Plug-in per i social media

Sul nostro sito web possiamo utilizzare i plug-in di social media contenuti nella seguente tabella. A tal fine, utilizziamo la cosiddetta soluzione a due clic, il che significa che, quando Lei visita il nostro sito web, in linea di principio non viene comunicato alcun dato personale ai fornitori dei plug-in. Solo dal momento in cui Lei clicca sul campo del plug-in selezionato e lo attiva, il fornitore sarà informato che Lei ha visitato il nostro sito web. Inoltre, verranno trasmessi i dati di cui alla sezione 3.2 della presente informativa sulla privacy. La base giuridica per l’elaborazione dei Suoi dati in relazione ai plug-in dei social media è il nostro legittimo interesse a consentire ai nostri utenti di utilizzare i plug-in dei social media.

Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti e sulle operazioni di elaborazione dei dati dei fornitori di plug-in. Questi sono soggetti alle rispettive politiche sulla privacy dei fornitori terzi. Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte dei fornitori di plug-in sono disponibili nelle informative sulla privacy di tali fornitori riportate di seguito.

Plug-in Informazioni sul fornitore e sulla privacy
LinkedIn LinkedIn Ireland Unlimited Azienda:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook Meta Platforms Ireland Limited:

https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy

 

3.7 Candidatura

Potete inviare la vostra candidatura per una posizione presso Artisa mediante canale online, attraverso la nostra pagina carriera, per posta o tramite l’indirizzo e-mail fornito sul nostro sito web. I vostri documenti di candidatura e tutti i dati personali che ci avete comunicato saranno trattati con la massima riservatezza, non saranno divulgati a terzi e saranno trattati solo allo scopo di elaborare la vostra domanda di assunzione presso di noi. A meno che non abbiate dato un consenso che preveda diversamente, il vostro dossier di candidatura vi sarà restituito dopo la conclusione del processo di candidatura o sarà cancellato/distrutto, a meno che non sia soggetto a un requisito di conservazione legale. La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è il Suo consenso, l’esecuzione del contratto con Lei e i nostri legittimi interessi.

4. link ad altri siti

Il nostro sito web contiene link a siti web gestiti da società terze. La presente informativa sulla privacy non si estende ai siti web di queste altre società. Quando si utilizzano questi siti web, si devono osservare le politiche sulla privacy di queste società per quanto riguarda il trattamento dei dati. Nel caso in cui abbiate indicazioni di possibili violazioni sulle pagine da noi collegate, vi chiediamo di informarci in modo da poter prevenire un eventuale collegamento.

5. comunicazione dei dati personali ai destinatari e all’estero

5.1 Comunicazione dei dati personali ai destinatari

Oltre ai trasferimenti di dati a destinatari espressamente menzionati nella presente informativa sulla privacy, possiamo – nella misura consentita – divulgare i Dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • Altre società appartenenti ad Artisa;
  • Fornitori a cui abbiamo esternalizzato determinati servizi (ad esempio, fornitori di servizi di recupero crediti, ecc;)
  • Fornitori di servizi, subappaltatori e altri partner commerciali;
  • Banche e compagnie di assicurazione;
  • Consulenti fiscali, revisori dei conti, avvocati, notai;
  • Autorità, agenzie e tribunali nazionali ed esteri.

5.2 Divulgazione di dati personali all’estero

I vostri dati personali possono essere trattati all’interno della Svizzera e dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo (di seguito “UE/SEE”), ma possono anche essere trattati e trasferiti in un Paese al di fuori della Svizzera, dell’UE o dello SEE, ad esempio negli Stati Uniti.

Se trasferiamo i dati in un Paese che non dispone di un’adeguata protezione legale dei dati, garantiamo un livello di protezione adeguato come previsto dalla legge utilizzando contratti appropriati (in particolare sulla base delle cosiddette clausole tipo della Commissione Europea e misure di sicurezza come la cifratura) o ci affidiamo alle eccezioni legali del consenso, dell’esecuzione di un contratto, della conclusione di un contratto, dell’esercizio o della difesa di un diritto in sede giudiziaria, di interessi pubblici prevalenti, di Dati personali pubblicati o perché è necessario per tutelare gli interessi vitali della persona interessata. Desideriamo sottolineare che i dati trasmessi all’estero non sono più protetti dalla legge svizzera e che le leggi straniere e le autorità locali possono richiedere la divulgazione di tali dati alle autorità e ad altri terzi.

6. periodo di conservazione dei dati personali

Trattiamo e conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario in conformità con la finalità del trattamento o se esiste un’altra base legale per farlo (per esempio, i periodi di conservazione previsti dalla legge). Conserviamo i Dati personali in nostro possesso sulla base di un rapporto contrattuale con l’Utente almeno per la durata di tale rapporto contrattuale e per i periodi di prescrizione per potenziali reclami o sulla base di obblighi contrattuali di conservazione. Non appena i Suoi dati personali non sono più necessari per le finalità di cui sopra, saranno resi inattivi, cancellati o resi anonimi per quanto possibile.

7. I Suoi diritti

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile all’utente e nella misura prevista, l’utente ha diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione, al diritto di limitare il trattamento dei dati e di opporsi in altro modo al nostro trattamento dei dati, nonché alla consegna di determinati dati personali per il trasferimento in un altro luogo (la cosiddetta portabilità dei dati). Si prega di notare, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di far valere le restrizioni di legge a nostra disposizione, per esempio se siamo obbligati a conservare o elaborare determinati dati, se abbiamo un interesse prevalente in questo (nella misura in cui siamo autorizzati a fare affidamento su tale interesse) o se abbiamo bisogno dei dati per far valere i nostri diritti. Se ciò comporta dei costi per l’utente, lo informeremo in anticipo.

Se il trattamento dei dati si basa sul Suo consenso, dopo averlo dato potrà revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro. Tuttavia, ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del Suo consenso prima della Sua revoca.

L’esercizio di tali diritti richiede generalmente che l’utente dimostri chiaramente la propria identità (ad esempio, mediante copia di un documento di identità, qualora la sua identità non sia chiara o non possa essere verificata in altro modo). Per far valere i Suoi diritti, può contattarci all’indirizzo specificato nella sezione 2 della presente informativa sulla privacy.

Inoltre, ogni interessato ha il diritto di far valere i propri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. L’autorità competente per la protezione dei dati può variare a seconda del luogo di residenza dell’utente o del luogo in cui avviene la presunta violazione della legge applicabile sulla protezione dei dati.

8 Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per mantenere la necessaria sicurezza dei suoi dati personali e garantirne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità, e per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illegali, e per mitigare il rischio di perdita, alterazione accidentale, divulgazione o accesso non autorizzati.

9 Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche, pubblicheremo immediatamente l’informativa sulla privacy modificata sui nostri siti web. È sempre applicabile l’Informativa sulla privacy (periodicamente modificata) pubblicata attualmente sui nostri siti web.

Appendici

Ultima revisione: Agosto 2023